Un site actif depuis près de 20 ans, noté 100/100 sur Scamadviser, et pourtant des faux sites usurpent son identité chaque année sur LinkedIn et WhatsApp.
Voilà le paradoxe de Place des Tendances : une enseigne e-commerce solide, dont le nom est régulièrement détourné pour piéger des consommateurs. Avant de commander – ou de répondre à une offre d’emploi suspecte – voici ce que vous devez savoir.
Place des Tendances, c’est quoi exactement?
Place des Tendances est un site de vente en ligne dédié à la mode, lancé en 2008 après la création de la société en novembre 2006.
La plateforme propose les collections de 600 marques françaises et internationales partenaires, du prêt-à-porter aux accessoires, avec un positionnement clairement orienté vers le segment premium accessible.
La cible historique du site, ce sont les femmes de 40 à 55 ans vivant en province – un profil d’acheteuse qui cherche des marques de qualité sans forcément avoir accès à un grand magasin parisien.
C’est précisément ce créneau que Place des Tendances occupe depuis ses débuts. Avec un capital social de 425 000 euros à l’origine et aujourd’hui environ 110 salariés, la structure a une taille lisible : ni une startup fragile, ni un géant anonyme.
Qui est le propriétaire de Place des Tendances?
Le site appartient à 100 % au groupe Printemps, qui l’a racheté en 2013 pour 30 millions d’euros. L’opération portait sur deux blocs : les 80 % du capital détenus par TF1 via sa filiale Téléshopping, et les 20 % restants détenus par les fondateurs Christine Feuchot et Bertrand Rochebillard.
Le groupe Printemps lui-même est contrôlé par la société luxembourgeoise Disa (Divine Investments SA), propriété d’investisseurs qatariens. En remontant la chaîne, Place des Tendances se retrouve donc indirectement dans un portefeuille financier du Golfe – ce qui ne change rien à son fonctionnement quotidien, mais mérite d’être su.
Depuis février 2025, Guillaume Grimbert dirige Place des Tendances. Il a annoncé une cible de 80 millions d’euros de chiffre d’affaires pour 2024 et 100 millions d’euros à horizon 2027.
Le chiffre réel mesuré par Xerfi pour 2024 est de 44 millions d’euros – ce qui indique un écart significatif entre ambition et réalité, à surveiller. Le siège social se trouve au 110 bis avenue du Général Leclerc, 93500 Pantin.
Est-ce que Place des Tendances est fiable?
La réponse courte : oui. Le site tourne sans interruption depuis 19 ans, ce qui est en soi un indicateur de stabilité que beaucoup d’enseignes en ligne n’atteignent jamais.
Scamadviser lui attribue un score de confiance de 100/100, le score maximal, en se basant sur l’ancienneté du domaine, la transparence des informations légales et l’absence de signalements frauduleux.
Le site dispose également de la certification Trusted Shops, un label européen qui implique une vérification concrète des conditions générales de vente, de la politique de retour et de la protection des données. Ce n’est pas un logo décoratif – l’obtenir demande un audit.
Vous pouvez aussi vérifier les données d’entreprise via les registres officiels : la société Place des Tendances est immatriculée, son adresse à Pantin est vérifiable, et les mentions légales du site sont complètes. Aucune zone d’ombre du côté de l’identité juridique.
Avis et retours d’expérience clients
Les chiffres sont là : 10 738 avis sur Trusted Shops pour une note globale de 4,63/5, qualifiée d’«Excellent». Sur Trustpilot, 3 848 avis aboutissent à une note de 4 étoiles. Ce volume d’avis sur deux plateformes indépendantes rend la note difficile à manipuler dans un sens ou dans l’autre.
Ce que les clientes apprécient concrètement : la sélection de marques cohérente, les fiches produits détaillées avec les compositions et les conseils de taille, et la qualité des pièces reçues – globalement conforme à ce qui est annoncé.
Le site joue dans une gamme de prix où la déception sur la matière ou la coupe serait très mal vécue, et les retours positifs confirment que ce n’est pas le cas habituel.
Les critiques récurrentes portent sur trois points précis :
- Le service client jugé lent à répondre, notamment par email
- La politique de retour qui génère un avoir plutôt qu’un remboursement direct, ce que certaines acheteuses découvrent après coup
- Des frais inattendus au moment du retour, mal signalés en amont
Ces points ne remettent pas en cause la fiabilité du site, mais ils peuvent peser sur votre expérience. Lisez les CGV avant de passer commande, notamment la section remboursements – c’est là que se jouent les mauvaises surprises.
Si vous cherchez d’autres avis sur des sites de mode en ligne de gamme accessible, les retours clients suivent souvent les mêmes schémas.
Place des Tendances fake : comment distinguer le vrai site des arnaques?
Deux faux sites ont été formellement identifiés. Le premier, placedestendances-fashion.com, usurpe directement le nom de la marque.
Son mode opératoire : approcher des personnes via LinkedIn avec de fausses offres d’emploi, puis poursuivre la communication par email ou WhatsApp pour collecter des données personnelles ou financières. C’est une arnaque documentée, sans lien avec le site officiel.
Le second, placedestandance.oooji.com, joue sur une faute d’orthographe dans l’URL – le « s » de « tendances » disparaît. Ce type de site a été signalé pour fraude bancaire. L’URL bizarre avec un domaine « .oooji » devrait alerter immédiatement.
Pour ne pas vous tromper, retenez une règle simple : le seul site officiel est placedestendances.com. Aucun tiret, aucun suffixe, aucune extension inhabituelle. Si vous recevez un message sur LinkedIn ou WhatsApp avec une offre liée à Place des Tendances, c’est une arnaque – le site ne recrute pas via ces canaux informels.
Comparer avec d’autres cas d’usurpation d’identité de sites mode, comme ce qu’on observe autour de certains sites qui imitent des enseignes connues, montre que ces arnaques suivent toutes le même schéma.
Place des Tendances a déjà été mêlée à des litiges en contrefaçon
En 2010, le Tribunal de Grande Instance de Paris a examiné un litige opposant Place des Tendances à Promod. Place des Tendances reprochait à Promod d’avoir enregistré le nom de domaine place-des-styles.com, estimant que cela portait atteinte à sa marque déposée. Le tribunal a débouté Place des Tendances de cette demande.
Cette affaire porte sur la contrefaçon de marque déposée – un conflit entre deux sociétés sur un nom de domaine – et n’a rien à voir avec la vente de produits contrefaits.
Le contexte est entièrement différent. Place des Tendances était ici le plaignant, pas le contrefacteur. Et le tribunal a estimé que la similarité entre les deux noms ne suffisait pas à caractériser une contrefaçon.
Le site vend-il des produits contrefaits?
Aucun signalement documenté ne pointe vers la vente de contrefaçons sur le site officiel placedestendances.com. Le modèle du site repose sur des partenariats directs avec des marques référencées, ce qui l’éloigne structurellement du risque de contrefaçon : les marques elles-mêmes approuvent leur présence sur la plateforme et fournissent leurs collections.
Le positionnement premium du site joue aussi un rôle. Une plateforme qui vise des femmes de 40-55 ans avec un budget mode conséquent, et qui construit sa réputation sur 19 ans, n’a pas d’intérêt économique à s’exposer en vendant des faux. Le risque réputationnel serait immédiat et fatal.
La confusion vient des faux sites, pas du site officiel. C’est précisément parce que Place des Tendances est une enseigne connue et crédible que des escrocs usurpent son nom.
Si vous avez un doute sur une commande passée, vérifiez d’abord l’URL utilisée – les mauvaises expériences liées à « Place des Tendances » que vous croisez en ligne proviennent souvent de ces copies frauduleuses, pas du site réel. La distinction entre un site qui usurpe une identité et un site réellement problématique change radicalement l’analyse à faire.
Dix-neuf ans d’activité, 600 marques partenaires, un propriétaire coté parmi les grands noms du retail français : le site officiel tient la route. Ce qui ne tient pas, c’est la confusion entretenue par des copies malveillantes qui profitent exactement de cette réputation construite patiemment.
